Оферта на заключение договора об оказании платных образовательных услуг (для юридических лиц)

Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу http://www.ngcons.ru/oferta, является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Нефтегазконсультант» (далее – Исполнитель) заключить Договор об оказании платных образовательных услуг по программам дополнительного профессионального образования (далее – Договор) с любым заинтересованным юридическим лицом (далее – Заказчик) и указанными им физическими лицами, отвечающими требованиям, установленным в п. 2.4 Договора (далее – Обучающийся).

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком и каждым Обучающимся в совокупности всех нижеперечисленных действий:

• ознакомление Заказчика и Обучающегося с условиями Оферты;
• выражение Заказчиком согласия с условиями Оферты путём оплаты платных образовательных услуг;
• выражение Обучающимся согласия на получение платных образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования на условиях Договора путём нажатия кнопки «Согласен с условиями Оферты» или проставления галочки в графе «Согласен с условиями Оферты» в Личном кабинете Обучающегося на сайте http://www.ngcons.ru или в иных местах на указанном сайте, где размещена соответствующая кнопка или графа.

Оферта считается акцептованной Заказчиком и Обучающимися, а Договор заключенным и вступившим в силу в дату получения Исполнителем денежных средств в счет оплаты платных образовательных услуг (стоимости обучения по выбранной Программе), а также необходимых информации и/или документов в зависимости от того, какое из событий наступит позднее. Акцепт является полным, безоговорочным и безусловным. Даты регистрации на Сайте/Онлайн-платформе, получения оплаты и акцепта, предоставления Заказчиком информации и/или документов определяются на основании данных Исполнителя

ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

1. Термины и определения

Программа – дополнительная профессиональная образовательная программа повышения квалификации, вид которой определяется на сайте Исполнителя, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на Онлайн-платформе.
Итоговая аттестация – форма контроля знаний Обучающегося по результатам освоения дополнительной профессиональной программы. Конкретный вид итоговой аттестации определяется образовательной программой.
Обучающийся – физическое лицо, осваивающее дополнительную профессиональную программу.
Сайт – сайт, размещенный по адресу: http://www.ngcons.ru, включая все его разделы, страницы и поддомены.
Закон – федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
Онлайн-платформа – программное обеспечение для проведения занятий, взаимодействия Исполнителя с Обучающимся, доступ к которому осуществляется через Сайт.
Недостаток платных образовательных услуг – несоответствие платных образовательных услуг одному из критериев:

• обязательным требованиям, предусмотренным законом;
• условиям договора;
• целям оказания платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме.

Занятие – лекция или семинар с прилагаемыми дополнительными материалами и практическими заданиями, проводимые с использованием дистанционных технологий на Онлайн-платформе Исполнителя в одном из следующих форматов:

• Вебинар — Занятие, транслируемое в режиме реального времени (онлайн). Для доступа к Занятию в формате вебинара Обучающийся подключается к Занятию в дату и время его проведения, указанные в Личном кабинете либо на соответствующей странице Сайта. Обучающийся может участвовать в Занятии интерактивно, в том числе с возможностью задавать вопросы преподавателю в режиме реального времени посредством чата.
• Запись — записанные одно или несколько Занятий по определённой теме, которые доступны в Личном кабинете Обучающегося на Онлайн-платформе Исполнителя. Занятие в формате записи Обучающийся может освоить в любое время в период обучения по Программе. При таком формате у Обучающегося отсутствует возможность участвовать в Занятии интерактивно.

Модуль, или Блок – совокупность Занятий, объединённых определённой тематикой в рамках одной Программы.
Личный кабинет Обучающегося – совокупность защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации на нём Обучающегося и доступных при вводе его учетных данных в предусмотренные для этого поля на Сайте.
Преподаватель – физическое лицо, которое проводит Занятия на Онлайн-платформе Исполнителя и/или проверяет практические задания Обучающегося.
Срок освоения Программы, или продолжительность обучения – количество часов, которое определяется учебным планом (объем лекций, самостоятельной работы и иных видов учебной деятельности) и указывается на странице Программы.
Период обучения – промежуток времени в рамках периода доступа к Онлайн-платформе, за который Обучающийся фактически освоил Программу определенной продолжительности.

• Период обучения на программах в асинхронном формате – определяется каждым Обучающимся самостоятельно в зависимости от его образовательных потребностей;
• Период обучения на Программах в синхронном формате – начинается с даты первого Занятия, проводимого в формате вебинара, а завершается датой прохождения Обучающимся Итоговой аттестации или датой последнего Занятия, если Итоговая аттестация не предусмотрена Программой.

Период доступа к Онлайн-платформе – промежуток времени, в течение которого Обучающийся может использовать Онлайн-платформу в целях освоения Программы определенной продолжительности:

• по графику, самостоятельно определяемому Обучающимся, – на Программах в асинхронном формате;
• по графику, определяемому Исполнителем, – на Программах в синхронном формате.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать в отношении Обучающихся, указанных Заказчиком, образовательные услуги по дополнительной профессиональной образовательной программе повышения квалификации, Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги, а каждый Обучающийся обязуется предпринять все зависящие от него действия, необходимые для зачисления, прохождения и завершения обучения.
2.2. Договор действует в отношении любой образовательной программы, которая:
2.2.1. Размещена по адресу: http://www.ngcons.ru
2.2.2. Указана в счете и Личном кабинете Обучающегося.
2.3. Название, содержание, срок освоения Программы определяются на странице выбранной Программы. Обучение проводится с использованием дистанционных образовательных технологий на Онлайн-платформе.
2.4. Существенным условием настоящего Договора является наличие у каждого Обучающегося среднего профессионального или высшего образования или получение такого образования для обучения по дополнительной профессиональной программе на момент зачисления на такую Программу.
2.5. Услуги оказываются Исполнителем на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности от 19 октября 2021г. регистрационный № 7625, выданной министерством образования и науки Самарской области бессрочно.

3. Права Исполнителя, Заказчика и Обучающегося

3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения аттестации Обучающегося.
3.1.2. Самостоятельно зарегистрировать Обучающегося на Онлайн-платформе при наличии заявки (в случае неисполнения Обучающимся обязанности, предусмотренной п. 4.3.2 Договора).
3.1.3. Применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, Договором и локальными нормативными актами Исполнителя, доступными для ознакомления на сайте http://www.ngcons.ru.
3.1.4. Отчислить Обучающегося по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и локальными нормативными актами Исполнителя, доступными для ознакомления на сайте http://www.ngcons.ru.
3.1.5. Изменить в одностороннем порядке период обучения без изменения продолжительности обучения не более чем на 14 календарных дней.
3.1.6. Потребовать оплаты разницы в стоимости обучения при переводе Обучающегося с одной программы на другую.
3.1.7. Отказать в выдаче документа о квалификации или справки об обучении в случае непредоставления документов Обучающимся (п. 4.3.9. Договора).
3.1.8. Привлекать к исполнению Договора третьих лиц, в том числе преподавателей.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных Договором.
3.2.2. Получить возврат денежных средств, уплаченных за обучение Обучающегося по Программе на условиях, в порядке и в сроки, указанные в разделе 9 Договора.
3.2.3. Принять участие в акции (при наличии) в соответствии с правилами, размещенными по адресу: http://www.ngcons.ru.
3.3. Обучающемуся предоставляются права в соответствии с ч. 1 ст. 34 Закона. Обучающийся также вправе:
3.3.1. Получать достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций через личный кабинет. Иная информация, касающаяся образовательного процесса, предоставляется по письменному запросу Обучающегося.
3.3.2. Подать заявления по согласованию с Заказчиком о переводе и продлении периода обучения в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя, размещенными на сайте http://www.ngcons.ru.
3.3.3. Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до окончания программы.

4. Обязанности Исполнителя, Заказчика и Обучающегося

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Зачислить Обучающегося, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение по Программе.
4.1.2. Предоставить зарегистрированным Обучающимся доступ к материалам Программы, размещенной на Онлайн-платформе.
4.1.3. Довести до Заказчика и Обучающихся сведения о порядке предоставления платных образовательных услуг.
4.1.4. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом и расписанием занятий Исполнителя.
4.1.5. Обеспечить Обучающемуся условия для освоения Программы.
4.1.6. Выдать Обучающемуся:

• документ о квалификации установленного образца в случае успешного прохождения итоговой аттестации по дополнительной профессиональной программе.

4.1.7. Выдать Обучающемуся справку об обучении, установленного образца в следующих случаях:

• непрохождение итоговой аттестации;
• при неполном освоении Программы;
• при освоении дополнительной профессиональной программы параллельно с получением среднего профессионального или высшего образования.

4.1.8. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
4.1.9. Осуществить перевод и продление периода обучения Обучающегося при получении от него заявления, согласованного с Заказчиком в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя, размещенными на сайте http://www.ngcons.ru.
4.1.10. Отчислить Обучающегося:

• при наличии заявления Обучающегося об отчислении по собственному желанию;
• в связи с завершением обучения по Программе.

4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Своевременно вносить плату за предоставляемые Обучающемуся образовательные услуги в порядке, установленном в разделе 6 Договора.
4.3. Обучающийся обязан соблюдать требования ч. 1 ст. 43 Закона. Обучающийся также обязан:
4.3.1. Ознакомиться до зачисления на Программу с локальными нормативными актами Исполнителя (на сайте http://www.ngcons.ru).
4.3.2. Зарегистрироваться на Онлайн-платформе до начала обучения по Программе.
4.3.3. Выполнять в установленные сроки практические задания, предусмотренным Программой.
4.3.4. Пройти итоговую аттестацию по дополнительной профессиональной программе в установленные Исполнителем сроки.
4.3.5. Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных.
4.3.6. Соблюдать требования локальных нормативных актов Исполнителя (http://www.ngcons.ru).
4.3.7. Указать в Личном кабинете Обучающегося следующие данные: фамилию, имя, отчество (при наличии); место жительства; почтовый адрес; номер телефона; электронную почту; дату рождения; пол; гражданство; номер СНИЛС.
4.3.8. Обучающийся заверяет Исполнителя, что для обучения по дополнительной профессиональной программе у него есть среднее профессиональное или высшее образование или он получает такое образование.
4.3.9. Обучающийся обязуется предоставить следующие документы в электронном виде (фото или сканы) в период обучения по дополнительной профессиональной программе:

• документ, удостоверяющий личность (разворот с ФИО);
• документ, подтверждающий смену фамилии, если такое изменение имело место;
• документ о среднем профессиональном или высшем образовании или справка из учебного заведения, подтверждающая получение Обучающимся высшего или среднего профессионального образования на момент зачисления на Программу.

Если Обучающийся не предоставляет Исполнителю указанные документы, последний вправе отказать Обучающемуся в выдаче документа о квалификации и/или свидетельства.

5. Асинхронное обучение

5.1. Обучающийся вправе освоить Программу в формате Асинхронного обучения, если такая возможность указана на странице соответствующей Программы.
5.2. При Асинхронном обучении Обучающемуся предоставляется доступ к Онлайн-платформе сроком на 6 месяцев / 1 год с момента оплаты обучения или внесения первого платежа в случае оплаты в рассрочку. Обучающийся самостоятельно определяет время для просмотра Занятий, освоения материалов, выполнения домашних и иных практических работ.
5.3. Исполнитель обеспечивает Обучающегося доступом к Программе в течение указанного в п. 5.2. Договора срока, а также проверяет домашние и иные практические работы. По истечении 6 месяцев / 1 года с моменты оплаты Исполнитель закрывает доступ к Программе и прекращает проверку практических работ Обучающихся.
5.4. Слушатель, не выполнивший предусмотренный Программой объем практических работ и/или не прошедший итоговой аттестации в течение 6 месяцев / 1 года, считается не освоившим Программу и утрачивает право на получение документа о квалификации.
5.5. В случае досрочного освоения Программы и сдачи итоговой аттестации Исполнитель направляет Обучающемуся документ о квалификации в соответствии с локальными нормативными актами не позднее 1 (одного) месяца со дня окончания периода обучения.
5.6. В случае досрочного освоения Обучающимся Программы и сдачи итоговой аттестации Исполнитель направляет Заказчику универсальный передаточный документ (далее – УПД) в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания периода обучения, в ином случае – в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня окончания периода доступа к Онлайн-платформе. Иные правила сдачи-приема услуг регулируются п. 6.7. Договора.

6. Финансовые условия

6.1. Стоимость обучения зависит от стоимости Программ и количества Обучающихся, перечень которых указан Заказчиком в заявке и счете. Стоимость каждой Программы определяется на соответствующей странице Сайта Исполнителя. Стоимость Программы НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации).
6.2. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения Договора не допускается.
6.3. Заказчик обязан произвести оплату в полном объеме в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня выставления счета.
6.4. Оплата производится в безналичном порядке по реквизитам, указанным в разделе 12 Договора.
6.5. Обязанность по оплате услуг по настоящему Договору считается исполненной Заказчиком с даты списания полной суммы денежных средств с корреспондентского счета банка Заказчика.
6.6. В случае оплаты Заказчиком стоимости Программы с использованием промокода, Заказчик подтверждает ознакомление и согласие с Общими правилами проведения акций и конкурсов, размещенные по адресу http://www.ngcons.ru, в момент заполнения поля «У меня есть промокод» и нажатия кнопки «Оплатить».
6.7. Факт оказания услуг подтверждается Универсальным передаточным документом (далее –- УПД). Исполнитель направляет УПД в порядке, предусмотренном п. 10.1 настоящего Договора, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания периода обучения по Договору, а оригинал УПД – в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты окончания периода обучения по Договору. Стороны установили, что услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления оригинала УПД Заказчику, от Заказчика не получены мотивированные письменные возражения. По истечении 5 (пяти) рабочих дней с момента направления оригинала УПД Заказчику любые претензии, в том числе по количеству (объему) и качеству Услуг, не принимаются. В случае предоставления Заказчиком мотивированных возражений, Стороны в рабочем порядке в течение 10 (десяти) рабочих дней составляют Протокол разногласий, содержащий по каждому замечанию принятое решение об обоснованности, сроке и условиях их устранения Исполнителем.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. В рамках обучения на Программе Обучающемуся предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к сетевым информационным ресурсам, учебным и учебно-методических материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Обучающийся обязан:

• воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
• немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
• не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет на Онлайн-платформе третьим лицам.

7.2. В ходе обучения на Программе Обучающийся может создавать материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Обучающегося: итоговая аттестационная работа (в текстовой, графической, аудиовизуальной форме), практические задания, а также иные материалы (далее – материалы).
7.3. Обучающийся на безвозмездной основе предоставляет Исполнителю право использования материалов, созданных Обучающимся в ходе обучения на Программе, на условиях простой (неисключительной) на территории всего мира и сроком на 5 лет следующими способами:

• распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и любых их фрагментов, в том числе путем размещения на сайте http://www.ngcons.ru;
• переработка материалов;
• доведение материалов до всеобщего сведения.

7.4. Если в ходе обучения Обучающийся будет создавать материалы, в основу которых положена конфиденциальная информация, относящаяся к деятельности Заказчика, Обучающийся и Заказчик обязаны оповестить об этом Исполнителя до начала обучения. В таком случае Исполнитель, получивший такую конфиденциальную информацию, обязуется не разглашать ее третьим лицам и не использовать любым другим образом, кроме как для оказания услуг по Договору.
7.5. Право использования материалов переходит к Исполнителю в момент их передачи в электронном виде в любом общепринятом расширении на электронную почту info@ngcons.ru, director@ngcons.ru, в том числе посредством предоставления ссылки на файлообменный ресурс или посредством загрузки через личный кабинет Обучающегося на Онлайн-платформе. Исполнитель не обязан предоставлять Обучающемуся отчеты об использовании материалов.
7.6. Авторские права, в том числе исключительное право, на полученные в ходе выполнения практических заданий и подготовки итоговой аттестационной работы результаты принадлежат Обучающемуся.
7.7. Обучающийся гарантирует, что обладает достаточными правами для выполнения обязательства, предусмотренного пунктом 7.3. Договора, и в случае, если для создания материалов привлекались третьи лица, Обучающийся заключил с такими лицами соответствующие договоры, условия которых позволяют Обучающемуся пользоваться данными материалами без обременений и ограничений, в том числе использовать их без указания информации об авторе.

8. Срок действия договора. Порядок изменения и расторжения договора

8.1. Договор действует с даты его заключения и до даты окончания периода обучения или отчисления Обучающегося, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
8.3. Исполнитель вправе в любое время расторгнуть договор в случаях, предусмотренных п. 3.1.4 Договора. В этом случае Исполнитель направляет Обучающемуся уведомление в электронной форме (с указанием основания для отчисления) и скан-копию приказа об отчислении Обучающегося в порядке, предусмотренном п. 11.1 Договора.
8.4. Обучающийся вправе в любое время расторгнуть договор путем направления Исполнителю заявления об отчислении. Заявление об отчислении направляется по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 Договора.
8.5. Заказчик вправе в любое время расторгнуть Договор при условии уведомления Исполнителя за 10 (десять) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения. Уведомление направляется в письменном виде по юридическому адресу Исполнителя и дублируется по адресу электронной почты, указанному в разделе 12 Договора.
8.6. Договор расторгается на основании приказа Исполнителя об отчислении Обучающегося и считается расторгнутым с момента издания Исполнителем приказа об отчислении Обучающегося, а в части денежных обязательств — в момент полного их исполнения. Права и обязанности Обучающегося по Договору прекращаются с даты его отчисления.
8.7. Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Обучающегося и Исполнителя.
8.8. В случае досрочного расторжения Договора Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости обучения в соответствии с разделом 9 Договора.

9. Правила возврата денежных средств

9.1. Для возврата денежных средств Заказчик должен направить заявление о возврате по юридическому адресу Исполнителя, а также скан-копию заявления – по адресу электронной почты Исполнителя: info@ngcons.ru.
Если Услуги оплачивало юридическое лицо, то заявление должен подписать уполномоченный представитель, а к заявлению на возврат необходимо приложить копию доверенности (если заявление подписывается не лицом, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности).
9.2. Денежные средства возвращаются Заказчику в следующем размере:
а) 100% от суммы фактически оплаченных услуг – в случае, если доступ к Занятиям не был открыт соответствующему Обучающемуся на момент подачи заявления о возврате;
б) в случае, если на момент подачи заявления о возврате денежных средств открыт полный доступ ко всем Занятиям соответствующей Программы, услуга по Договору считается оказанной полностью и возврат денежных средств не осуществляется;
в) в случае, если на момент подачи заявления о возврате денежных средств соответствующему Обучающемуся был открыт доступ к части Занятий  соответствующей Программы, услуга считается оказанной в части открытых Занятий, и возврат денежных средств осуществляется в сумме, рассчитанной пропорционально количеству не Занятий по следующей формуле:

Своз = Офакт – (Зоткр / Зобщ х Сполн),
где:
Своз – сумма денежных средств, подлежащая возврату Заказчику;
Офакт – сумма денежных средств, фактически оплаченных Заказчиком за услуги по Договору (в части, относящейся к соответствующему Обучающемуся);
Зоткр – количество пройденных Обучающимся Занятий (Модулей, Блоков) по Программе на дату получения заявления о возврате денежных средств. Количество пройденных Обучающимся Занятий определяется следующим образом:

• при Синхронном обучении – исходя из количества Занятий по Программе, которые прошла группа, в которой проходит обучение Обучающийся. Если период обучения по Программе окончен, то возврат денежных средств не осуществляется;
• при Асинхронном обучении – исходя из количества Занятий по Программе, которые прошел Обучающийся и/или доступ к которым был открыт для Обучающегося на дату получения заявления о возврате денежных средств. Скачивание и просмотр материалов, в том числе презентаций, конспектов, лекций к Занятию, приравнивается к прохождению Занятия.

Зобщ – общее количество Занятий (Модулей, Блоков) соответствующей Программы;
Сполн – полная стоимость Программы.

9.3. Возврат Заказчику стоимости услуг (части стоимости услуг) осуществляется Исполнителем в следующие сроки:

• если Услуги оплачивал Обучающийся самостоятельно, то Исполнитель уплачивает сумму возврата в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления о возврате денежных средств.
• если Услуги оплачивало юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то Исполнитель уплачивает Сумму возврата в течение 20 рабочих дней с даты получения заявления о возврате денежных средств.

9.4. Сумма возврата выплачивается по банковским реквизитам, с которых была произведена оплата услуг.
Если возврат денежных средств по реквизитам, с которых была произведена оплата услуг, невозможен, то Заказчик обязан сообщить об этом в заявление о возврате денежных средств.
9.5. Если Договор об образовании заключен между Исполнителем и Заказчиком в пользу нескольких Обучающихся, то сумма возврата рассчитывается в отношении каждого Обучающегося, с которым расторгается Договор об образовании.
9.6. Если Заказчик оплатил услуги за счет заемных средств (в том числе заемных средств банка-партнера), Исполнитель возвращает Заказчику только стоимость услуг и не возмещает проценты и расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора займа (кредитного договора).
9.7. Если Заказчик просит о переводе Обучающегося с одной Программы на другую, то Исполнитель рассчитывает сумму возврата и засчитывает ее сумму в счет оплаты новой Программы. Если Сумма возврата меньше, чем стоимость Услуг по новой Программе, то Заказчик осуществляет доплату недостающей суммы по новой Программе. Если Сумма возврата больше, чем стоимость Услуг по новой Программе, то Исполнитель возвращает Заказчику разницу между стоимостью Услуг по новой Программе и суммой возврата.

10. Ответственность Сторон

10.1. При неисполнении Обучающимся обязательства, предусмотренного пунктами 7.1 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Программы Обучающийся обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 50000 (Пятидесяти тысяч) рублей.
10.2. В случае нарушения Заказчиком указанного в пункте 6.3 Договора срока оплаты оказанных услуг, Заказчик по письменному требованию Исполнителя выплачивает ему неустойку в размере 0,07% (семи сотых процента) от просроченной суммы оплаты за каждый день просрочки.
10.3. При обнаружении недостатка образовательных услуг, в том числе оказания услуг не в полном объеме, предусмотренном Программой (частью образовательной программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездно оказать образовательные услуги;
• соразмерного уменьшить стоимость образовательных услуг;
• возместить расходы по устранению недостатков образовательных услуг своими силами. Расходы должны быть документально подтверждены, а их размер должен соответствовать рыночным ценам.
• устранить недостатки образовательных услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней. Если Исполнитель не устранит недостатки, то Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков.

10.4. Заказчик вправе отказаться от Договора, если им обнаружен существенный недостаток образовательных услуг.
10.5. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательных услуг, Заказчик вправе по своему выбору:

• назначить Исполнителю новый срок оказания образовательной услуги;
• поручить оказать образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
• потребовать уменьшения стоимости образовательных услуг;
• расторгнуть Договор.

10.6. Изменение сроков оказания образовательных услуг в соответствии с пунктом 3.1.5 Договора не является нарушением Исполнителем обязательств. Срок оказания образовательных услуг для Программ в асинхронном формате равен Периоду доступа к Онлайн-платформе, для Программ в синхронном формате – Периоду обучения, и отражается в Личном кабинете Обучающегося.

11. Заключительные положения

11.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:
Исполнителя – указанных в разделе 12 настоящего Договора;
Заказчика — с адресов электронной почты, используемой представителем Заказчика;
Обучающихся — с адресов электронной почты, указанных в Личном кабинете Обучающегося,
обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
11.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
11.3. В случае изменения наименования, местонахождения или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
11.4. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
11.5. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров в следующем порядке:
11.5.1. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне на электронную почту сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование. Исполнитель направляет сообщение на адрес электронной почты Заказчика, указанный в разделе 12 Договора, и/или на адреса электронных почт Обучающихся, указанные в Личном кабинете. Заказчик и/или Обучающиеся направляют сообщение на адрес электронной почты Исполнителя info@ngcons.ru и дублируют такое сообщение по юридическом адресу Исполнителя.
11.5.2. Сторона, получившая претензию, должна дать письменный ответ по существу заявленных в претензии требований не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения претензии.
11.5.3. Все споры, возникающие из Договора, разрешаются на основании законодательства Российской Федерации. Все споры и разногласия между Заказчиком и Исполнителем, не разрешенные в досудебном порядке, передаются на рассмотрение Арбитражного суда Тамбовской области.
11.6. Исполнитель уведомляет Обучающегося о том, что предоставленные им персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и на основании Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://www.ngcons.ru/privacy/.

12. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Нефтегазконсультант»
Юридический адрес: 443122, г. Самара, Московское шоссе, д. 298, к. 220;
Почтовый адрес: 443122, г. Самара, Московское шоссе, д. 298, к. 220;
ИНН 6319202193,
КПП 631901001,
ОГРН 1156313087314;
Банковские реквизиты:
р/с 40702810629180010425
ФИЛИАЛ «НИЖЕГОРОДСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК» г. Нижний Новгород,
к/с 30101810200000000824,
БИК 042202824;
Электронная почта ООО «Нефтегазконсультант»:
info@ngcons.ru
Телефон: 8927-444-99-95
Генеральный директор: Артемов Рональд Рафаэльевич